자주 묻는 질문
FAQ
현장에서 자주 문의하시는 질문들을 모아 답변해드립니다.
티켓 구매는 어디서 하나요?
메인센터에 위치한 A매표소에서 구매하시면 됩니다. 비발디파크 스키 시즌의 스키월드 매표소와 동일합니다.
우리 아이도 탈 수 있나요?
36개월 미만은 동반으로도 탑승이 불가하고, 10세 이하는 부모님과 동반으로 탑승하셔야 합니다. 이 경우 1회에 7,000원의 동반권을 추가하셔야 하며 동반권은 할인적용은 되지 않습니다.
티켓을 분실했어요... 하지만 영수증은 여기 있습니다!
죄송합니다. 탑승 확인은 티켓으로만 가능합니다. 구매 후 탑승권을 사용한 뒤 영수증으로 탑승하는 등의 악용을 방지하기 위함이니 양해 부탁드리며, 탑승권을 잃어버리지 않도록 조심해주시길 부탁드립니다.
2회권으로 다른 사람과 나누어 사용할 수 있나요?
1인에 대한 2회 탑승 티켓입니다. 한 티켓으로 한 분만 사용할 수 있습니다.
티켓 가져왔습니다. 이제 뭘 하면 되나요?
사이즈에 맞는 헬멧을 착용하시고 리프트 대기 줄에 서서 차례로 티켓 확인 도와드립니다.
갑자기 비가 와서 더 이상 운영을 못 한다고요? 전 아직 탑승권이 남아있는데...
남은 횟수에 대해선 매표소에서 환불해드릴게요. 비가 오면 트랙이 미끄러워 안전을 위해 운영이 중단되는 점 양해 부탁드립니다.
짐을 보관할 수 있을까요?
크지 않은 가방은 소지하신 채 탑승하실 수 있습니다. 별도의 짐 보관소가 없는 점 양해 부탁드립니다.
빠른가요? 무서울 것 같아요.
직접 속도를 조절하면서 내려올 수 있습니다. 무서울 땐 브레이크를 잡고 천천히 주행하시면 됩니다.